Klantervaringsonderzoek

Tijdens of na het afsluiten van de behandeling kunt u worden uitgenodigd voor het invullen van de PREM-vragenlijst. PREM staat voor Patient Reported Experience Measures (klantervaring onderzoek). Bij PREM-vragen gaat het om de ervaring en beleving van de client.

Zorgverzekeraars vinden het belangrijk dat cliƫnten deze lijst invullen zodat de zorg meer transparant wordt.